конкурентный стратегия

Информация, публикации, статьи: СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ: СУЩНОСТЬ И НЕОБХОДИМОСТЬ.семинары эффективные продажи Информация, публикации, статьи: СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ: СУЩНОСТЬ И НЕОБХОДИМОСТЬ. Семинары по продажам МоскваС.-ПетербургЕкатеринбург 8 (495) 980 57 288 (812) 945 88 148 (343) 378 33 75 О школе Преподаватели Расписание семинаров Обучение руководителей Корпоративное обучение Мини МВА Контакты Семинары, тренинги, курсы по продажам» ДИРЕКТОР ПО ПРОДАЖАМ» ДИРЕКТОР ТОРГОВОГО ЦЕНТРА» ДИРЕКТОР РОЗНИЧНОГО МАГАЗИНА» ШКОЛА ПРОДАЖ» Анализ конкурентный стратегия прогнозирование в маркетинге конкурентный стратегия продажах: инструменты конкурентный стратегия технологии» Управление торговым персоналом» Продакт-менеджмент. Рычаги управления продвижением продукта в сбытовых каналах» Мерчандайзинг для ритейлера. Fashion индустрия» Маркетинговая поддержка продаж» Мерчандайзинг для розницы. Товары продовольственной группы» Управление филиальной сетью» Управление маркетинговыми коммуникациями в сбытовых каналах» Техники профессиональных активных продаж» Управление дистрибуцией конкурентный стратегия ценообразование» Системная организация продаж» Мастер-класс Михаила Колонтая: Продажи конкурентный стратегия маркетинг: непримиримые «враги»?!» Эффективные коммуникации в профессиональных продажах» Профессиональные продажи VIP конкурентный стратегия корпоративным клиентам семинары эффективные продажиНаши клиенты IBM Адамас АльфаБанк АО "Aстель" Аскон Волга-Телеком Вымпелком Голден Телеком ЗАО "Компания ТрансТелеКом" ИстЛайн Камаз Мегафон ОАО "Издательство "Просвещение" ОАО "Московская телекоммуникационная корпорация" ОАО "НТВ-ПЛЮС" ООО "ТЦ Комус" ООО НИКА-МЕД ООО Сибирский металлургический холдинг ООО Дом мебели КАМЕЯ ООО "РосТелеком" Сбербанк России г. Москва ФКП Завод им. Я.М. Свердлова ОАО «Альфа-Страхование» Кондитерский концерн «Бабаевский» Компания «Вимм-Билль-Данн» ОАО «Пивоваренная компания «Балтика» Аэропорт «Внуково» ОАО «ЛУКОЙЛ» ОАО «РАО ЕЭС» «Агентство «Миэль - недвижимость» ООО "НИКА-МЕД" Сеть универсамов «Патэрсон» Казино «Кристалл» ОАО «Сбербанк России» «Телеканал «Россия» «Радиостанция «Европа Плюс» Компания «Сладко» СЦ «Хьюлет-Паккард» ООО «Пронто-Москва» Компания «ДАНОН» ООО «Керхер» конкурентный стратегия др. Выксунский Металлургический Завод «СОНИ БМГ Мьюзик Интертеймент" Корпоративный университет "Норильский никель" Информация, публикации, статьи: СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ: СУЩНОСТЬ И НЕОБХОДИМОСТЬ. Если собственники конкурентный стратегия менеджеры деловой организации стремятся обеспечить ей долгую конкурентный стратегия успешную жизнь в условиях динамичной внешней среды конкурентный стратегия острой конкуренции, они должны концентрировать внимание не только конкурентный стратегия не столько на текущих проблемах, сколько на перспективе. Менеджеры такой организации должны иметь четкие перспективные цели, представление о п^ном направлении ее развития конкурентный стратегия о том, какие ресурсы потребуются для его осуществления. Все эти элементы перспективного подхода содержит стратегическое управление (стратегический менеджмент). Оно требует от руководства организации понимания необходимости конкурентный стратегия сущности стратегического управления, использования его методов конкурентный стратегия технологи, включая разработку стратегических планов и, самое главное, обладания стратегическим мышлением. Стратегическое управление - это, по существу, управление изменениями в организации с целью ее приспособления (адаптации) к меняющимся условиям внешней среды. Главная задача стратегического управления - формирование конкурентный стратегия развитие конкурентных преимуществ организации в условиях непрерывных изменений, позволяющих ей наиболее выгодным образом вписаться в эту среду. Центральным элементом стратегического управления является стратегия, т.е., метод достижения поставленной цели. Стратегия определяет: 1.Какой путь выбирает руководство организации для достижения поставленной цели. 2. Какие ограничения вытекают из особенностей организации конкурентный стратегия определяют границы стратегического выбора (продуктов, услуг, рынков конкурентный стратегия т.д.). 3. Какой хотят видеть свою организацию ее собственники конкурентный стратегия менеджеры в длительной перспективе. В центре внимания стратегического управления - процесс выработки конкурентный стратегия реализации стратегий формирования конкурентный стратегия развития конкурентных преимуществ организации в перспективе. Стратегическое мышление проявляется в умении менеджеров смотреть вперед, определять направление развития организации, предвидеть изменения во внешней среде конкурентный стратегия последствия своих решений. Стратегически мыслящие менеджеры ориентированы не только на достижение успеха в текущей деятельности, но конкурентный стратегия на его обеспечении в будущем им присуще широкое конкурентный стратегия долгосрочное видение перспектив организации. Стратегическое управление осуществляется на основе миссии организации конкурентный стратегия его задача состоит в том, чтобы обеспечить ее взаимосвязь с основными целями организации в условиях быстро меняющейся внешней среды. Стратегическое управление - это прогнозное управление, касающееся как целей, так конкурентный стратегия средств их достижения. Стратегическое управление необходимо осуществлять в тесной координации с текущим управлением. К ключевым концепциям стратегического менеджмента относятся: 1.Четкое представление о том, что является ключевой компетенцией организации , т.е. , в чем эта организация сильнее своих конкурентов , в чем состоят ее конку-рентные преимущества, в чем заключается ее уникальность. 2. Способность сосредоточить усилия управленцев на выявлении ключевых факторов развития организации; 3. Умение создать устойчивые конкурентные преимущества в трех основных сферах: управление качеством , инновациями конкурентный стратегия ценой. 4. Обеспечение синергизма , т.е. , взаимодействия различных видов деятельности, дающего новое качество .несводимое к простой сумме качеств отдельных видов деятельности; 5. Осуществление анализа внешней среды , т.е. , внешних факторов , с которыми сталкивается организация, с целью выявления возможностей конкурентный стратегия угроз существующих для этой организации; 6. Осуществление анализа внутренней среды организации с целью выявления ее сильных конкурентный стратегия слабых сторон; 7. Понимание стратегических потребностей в различных видах ресурсов конкурентный стратегия обеспечение их получения конкурентный стратегия эффективного использования. По мнению Генри Минтцберга формулирование стратегии не всегда представляет собой рациональный конкурентный стратегия непрерывный процесс. Значительная часть стратегических решений представляет собой реакцию на возникшую ситуацию , конкурентный стратегия не является результатом логических операций . Они проявляются в виде предпочтений, основу которых составляют ценностные ориентации руководства организации. Наиболее эффективные стратеги - это менеджеры , обладающие интуицией , гибкие , творческие люди.Тем не менее в стратегическом управлении творческий интуитивный подход должен сочетаться с системным , аналитическим подходом конкурентный стратегия планированием. Стратегическое планирование это важный элемент конкурентный стратегия этап стратегического управления , представляющий собой системный , аналитический подход , цель которого состоит в разработке интегрированного видения стратегии , учитывающего основные характеристики как внутренней , так конкурентный стратегия внешней среды организации конкурентный стратегия в обеспечении адаптации организации к изменениям последней. Стратегическое планирование связывает воедино цели организации, ее ресурсы конкурентный стратегия возможности , предоставляемые организации ее внешней средой. Стратегическое управление представляет собой важный инструмент формирование конкурентный стратегия развития конкурентных преимуществ организации , ее постоянного развития совершенствования. В основе стратегического управления лежит концепция непрерывного совершенствования организации. Необходимость такого совершенствования продиктована требованиями меняющейся внешней среды конкурентный стратегия исходит из положения, согласно которому постоянное стремление к достижению более высоких результатов в каждом подразделении организации ведет к достижению более высоких результатов в работе в целом. В Японии процесс непрерывных изменений с целью постоянного улучшения работы организации называется «кайзен» от слов «кай»- изменение конкурентный стратегия «зен» - хорошее. Этот процесс фокусируется на создании организационной культуры, в рамках которой все работники организации могут вносить свой вклад в совершенствование ее деятельности , непрерывное улучшение ее работы. Внимание менеджеров сосредоточено на притоке новых идей от своего персонала. Стратегически ориентированная организация , таким образом , создает конкурентный стратегия поддерживает качественную обратную связь, превращая непрерывное совершенствование в важную часть работы каждого работника. Система непрерывного совершенствования (СНС) создается на протяжении длительного времени конкурентный стратегия требует постоянных усилий конкурентный стратегия внимания со стороны руководства организации. По сути своей - это конкурентный стратегия есть система стратегического управления. Для ее внедрения необходимо: 1. Сформулировать стратегию организации конкурентный стратегия ознакомить с ней персонал организации. 2. Определить основные сферы деятельности, в которых политика непрерывных улучшений будет наиболее эффективно поддерживать избранную стратегию. 3. Назначить ответственного за развитие организации из числа высшего руководства (вице-президент или зам. директора по развитию). 4. Разработать программы непрерывного улучшения в избранных основных сферах деятельности, обращая особое внимание на процесс повышения качества работы. 5. Создать условия для выявления, объективного анализа , отбора конкурентный стратегия развития идей, относящихся к непрерывному улучшению. 6. Создать систему обучения по разработке конкурентный стратегия внедрению новых идей. 7. Разработать критерии изменений , позволяющие определять их глубину и эффективность. 8. Осуществлять успешную «продажу» новых идей персоналу, уметь убедительно обосновать необходимость конкурентный стратегия возможность непрерывных изменений. 9. Концентрировать внимание, силы конкурентный стратегия ресурсы на наиболее важных, перспективных изменениях, не размениваясь на мелочи. 10. Систематически информировать персонал о ходе осуществления изменений конкурентный стратегия достигнутых результатах. Стратегическое управление , таким образом , преследует цель создания постоянно развивающейся конкурентный стратегия меняющейся организации , способной эффективно ответить на любой вызов внешней среды, организации «кошки» , которая, как ее не подбрасывай , все равно встанет на четыре лапы. Понятие конкурентного преимущества Конкурентное преимущество - это те характеристики, свойства товара, которые создают для фирмы определенное превосходство над своими прямыми конкурентами. Эти характеристики могут быть самыми различными конкурентный стратегия относится как к самому товару, так конкурентный стратегия к дополнительным услугам, сопровождающим товар, к формам производства, сбыта или продаж, специфичным для фирмы или товара. Указанное превосходство является относительным, определяемым по сравнению с конкурентом, занимающим наилучшую позицию на рынке товара. Типы конкурентного преимущества Относительное превосходство конкурента может быть обусловлено различными факторами, которые можно сгруппировать в две широкие категории, исходя из создаваемых ими преимуществ, на внутренние конкурентный стратегия внешние. Конкурентное преимущество называется внешним, если оно основано на отличительных качествах товара, которые образуют ценность для покупателя. Внешнее конкурентное преимущество увеличивает рыночную силу фирмы в том смысле, что она может заставить рынок принять цену продаж выше, чем у конкурентов, не обеспечивших соответствующего отличительного качества. Стратегия, вытекающая из внешнего конкурентного преимущества - это стратегия дифференциации, которая опирается на превосходство фирмы в выявлении конкурентный стратегия удовлетворении ожиданий покупателей, недовольных существующими товарами. Такое превосходство фирмы обеспечивается набором внешних стратегий: - по товару; - по ценам: - сбытовой; - сервисного обслуживания; - политики продвижения. Конкурентное преимущество является внутренним, если оно базируется на превосходстве фирмы в отношении издержек производства, управления фирмой, которое создает ценность для изготовителя, позволяющую добиться себестоимости меньшей, чем у конкурента. Внутреннее конкурентное преимущество - это следствие более «высокой» производительности, которая обеспечивает фирме большую рентабельность конкурентный стратегия большую устойчивость к снижению цены продаж, навязываемому рынком или конкуренцией. Стратегия, основанная на внутреннем конкурентном преимуществе - это стратегия доминирования по издержкам, которая базируется на: - стратегии усиления организационного потенциала фирмы; - стратегии повышения уровня корпоративной культуры; - стратегии снижения полных издержек; - стратегии организации конкурентный стратегия совершенствования информационной системы фирмы; - стратегии предотвращения несостоятельности предприятия. Опишем основные критерии применения стратегии доминирования по издержкам: 1. спрос эластичен по цене; 2. отрасль конкурентный стратегия все фирмы в ней производят существенно стандартизированный продукт широкого потребления, так что место на рынке определяется успехом в ценовой политике конкурентный стратегия выделении из общего числа продавщов одного, обладающего эффективностью производства на основе низких издержек, 3. отсутствует возможность для дифференциации продукта, что больше ценится покупателем; 4. большинство покупателей используют (применяют) продукцию фирмы одинаковым способом конкурентный стратегия поэтому имеют общие покупательские требования к продукту; 5. покупатели не терпят больших убытков при переходе от одного продавца к другому и, таким образом, сильно расположены к поиску лучшей цены. Как отметил в своих работах М. Портер, эти два типа конкурентного преимущества, имеющие разное происхождение конкурентный стратегия различную природу, часто оказываются несовместимыми, поскольку требуют существенно различающихся навыков конкурентный стратегия культуры. Вместе с тем современные подходы производственного менеджмента свидетельствуют, что совмещение стратегий конкуренции в рамках одного предприятия не только возможны, но конкурентный стратегия в ряде случаев более эффективны. Во-первых, этого требует рынок конкурентный стратегия условия, в которых работает большинство производств. Во-вторых, современные технологические концепции конкурентный стратегия методы организации производства позволяют осуществить динамическое объединение различных стратегий в ходе проведения диверсификации, в рамках групповых технологий, гибких производственных систем, автономных рабочих групп. В результате при правильной организации возможно мультиплицирование эффекта конкурентный стратегия получение дополнительной конкурентной выгоды. Если обратиться к опыту ведущих западных промышленных компаний. относительно доказательств конкурентный стратегия опровержений возможности одновременного использования стратегий конкуренции, то можно выделить ряд обобщений. 1. Положение о «несовместимости» базовых стратегий конкуренции достаточно популярно конкурентный стратегия имеет далеко идущие последствия особенно для решения проблем проектирования производственной структуры предприятия. Однако же в своей основе данное положение не представляется действенным, по крайней мере, как общая концепция развития производства, так как противоречит требованиям обеспечения конкурентный стратегия расширения арсенала разнородных конкурентных преимуществ предприятия. 2. Наиболее важной причиной, определяющей необходимость сосредоточения деятельности предприятия на различных стратегиях конкуренции в рамках единого производственного комплекса, является ограниченность производственных ресурсов конкурентный стратегия мощностей. 3. Практика доказывает, что одновременное следование нескольким базовым стратегиям не поставило их в невыгодное конкурентное положение. Более того, в .70% случаев применения одновременно нескольких стратегий, компании отличаются более высоким показателем прибыли на инвестированный капитал, нежели те конкуренты, которые предпочли реализацию доминирующей стратегии. Наша задача - дать фирме возможность определиться в выборе варианта её развития: применить доминирующую стратегию или одновременно несколько стратегий. Для дальнейших действий потребуется провести анализ положения фирмы. Выбор стратегии формирования КП 000 Ситуационный анализ - исключительно действенный метод контроля за положением предприятия на конкурентном рынке. Его цель — представить «фотопортрет» того положения, в котором на момент проведения анализа находится предприятие. Поскольку самоцелью данной работы не является проведение ситуационного анализа, то мы не будем останавливаться на аспектах его проведения, конкурентный стратегия будем лишь пользоваться результатами проведенного анализа (ПРИЛОЖЕНИЕ №1). Как показал анализ, предприятие действует на сложном рынке олигополистической конкуренции, который характеризуется ограниченным количеством поставщиков, зрелостью рынка конкурентный стратегия равномерным распределением его долей среди участников, конкурентный стратегия как следствие- высоким уровнем конкурентной борьбы. Все возможные варианты дифференциации товара не имеют существенной ценности для покупателя конкурентный стратегия основным критерием при выборе поставщика является цена товара. Общий образовательный уровень в компании достаточно высок, что характеризует высокий потенциал предприятия. Служба маркетинга находится в стадии становления конкурентный стратегия как следствие - руководство не обладает достоверной конкурентный стратегия систематизированной информацией о положении предприятия конкурентный стратегия рынка в целом. В сложившейся ситуации предприятию будет не под силу осуществление нескольких базовых стратегий, конкурентный стратегия учитывая соответствие ситуации вышеприведённым критериям, целесообразно применить стратегию доминирования по издержкам. Если предложить товар стандартного качества конкурентный стратегия иметь себестоимость значительно ниже средней по отрасли, то можно получить большую прибыль. Эта стратегия требует того, чтобы товары предприятия не считались дешёвыми или худшего качества среди покупателей, потому что в такой ситуации пришлось бы снизить цену, чтобы реализовать продукцию, конкурентный стратегия по мере снижения цены преимущество в области себестоимости перестаёт приносить дополнительную прибыль. Поэтому важно позиционируя в области внутренних стратегий, не забывать о качестве товаров конкурентный стратегия поддерживать его на среднем уровне для данной отрасли. Стратегия доминирования по издержкам. Возникает резонный вопрос, каким образом низкая себестоимость даст предприятию конкурентные преимущества, если его продукция в основном такая же, как конкурентный стратегия у других поставщиков в этой отрасли? Низкая себестоимость может позволить фирме проводить при необходимости ценовую конкуренцию. Она также может являться источником прибыли, которая может быть реинвестирована в производство для улучшения качества продукции, в то время как цена на эту продукцию будет соответствовать средней цене по отрасли, таким образом, не низкая себестоимость сама по себе предоставляет конкурентные преимущества, конкурентный стратегия возможности' этой низкой себестоимости улучшают конкурентоспособность. В то же время тот факт, что фирма является производителем продукции с низкой себестоимостью, должно оградить ее от влияния каждой из пяти сил конкуренции, описанной М. Портером. 1. Конкуренты. Компания, обладающая низкостоимостным производством, находится в лучшем положении, конкурируя на самом опасном для остальных конкурентов базисе - ценовом, имея возможность защитить себя в условиях разыгравшейся ценовой войны, используя инструмент низких цен как оружие для захвата рыночной доли (в том числе для перехвата чужих покупателей) конкурентный стратегия для атаки на когда-то преуспевающие фирмы, конкурентный стратегия также для получения сверхсредней прибыли (из-за большего объема продаж) на рынках, характеризующихся ценовой конкуренцией. 2. Покупатели. Компании с низкими издержками производства могут частично защитить пределы получаемой прибыли от экономического потенциала покупателей, так как последние редко способны выторговать цену до уровня выживания других наиболее эффективных фирм. 3. Поставщики. В некоторых случаях компании, добившиеся низких издержек, могут быть более надежно ограждены от экономической мощи поставщиков, если их превосходящая эффективность позволяет справиться с давлением на цены на особо важные виды издержек. 4. Потенциальные конкуренты. Что касается угрозы со стороны новых конкурентов, низкостоимостные производства имеют более выгодную конкурентную позицию, так как они имеют более низкие издержки, конкурентный стратегия это является не только барьером для попыток входа в отрасль, но конкурентный стратегия обеспечивает более легкие пути для использования политики снижения цен с целью защиты рынка от новых конкурентов. 5. Заменители. Относительно товаров-заменителей, компании, обладая низкими издержками, также находятся в более выгодных условиях для использования политики снижения цен, которая проводится для защиты от привлекательных дешевых заменителей. Таким образом, низкостоимостная позиция дает возможность использовать меры для защиты от всех пяти сил конкуренции. Когда ценовая конкуренция является главной рыночной силой, менее эффективные противники терпят убытки. Положение низкостоимостного лидера позволяет фирме использовать ее стоимостные преимущества для получения более высоких прибылей конкурентный стратегия (или) «заряжать» низкие цены. Фирмы, имеющие более низкие по сравнению с конкурентами издержки, имеют важные преимущества в отношении своих покупателей, которые склонны покупать продукт по низким ценам, То есть они имеют возможность (или они способны) определять отраслевой нижний предел цены. Для реализации выбранной стратегии необходимо ответить на следующие вопросы: — Какой тип организации способен привести к максимальному снижению издержек на единицу продукции? — Какие требуются опыт конкурентный стратегия ресурсы? — Какая культура предприятия в большей степени соответствует стратегии? Организационный потенциал предприятия. Стратегия снижения затрат, характер выпускаемой продукции конкурентный стратегия тип рынка, на котором функционирует предприятие, предполагает соответствующий уровень организационного потенциала предприятия. Такие его характеристики, как: — управленческая эффективность высших менеджеров: — компетентность среднего менеджмента; — организационная структура предприятия, предопределяют уровень трансакционных издержек предприятия (на неоптимальное поведение менеджеров). Менеджмент на предприятии. Снижение затрат предполагает наличие знаний конкурентный стратегия опыта в контролировании источников затрат. Сырье, электроэнергия, комплектующие, затраты на заработную плату, закупка оборудования или затраты на хранение -любые из перечисленных затрат могут являться крупнейшей составляющей себестоимости. Все они должны четко идентифицироваться конкурентный стратегия жестко контролироваться. Если для производственного процесса необходимо использовать дорогостоящее оборудование, то, возможно, необходимым условием будет наличие определенных навыков в планировании с целью максимизации эффективности его эксплуатации. Если же наибольшая составляющая затрат - это издержки на заработную плату (например, в трудоемком процессе сборки изделий), то необходимо обладать знаниями, как правильно обучать персонал, разрабатывать схемы вознаграждения по результатам труда, контролировать, планировать трудовой процесс. Для минимизации затрат на приобретаемые материалы необходим контроль за закупками. Но важнее всего для достижения лидерства по издержкам - наличие знаний конкурентный стратегия опыта у руководства по управлению издержками во всей организации, конкурентный стратегия не только непосредственно в процессе производства продукции. Более того, если мы проанализируем работу фирмы по всей цепочке ценностей, то увидим, что если правильно управлять связями между разными видами деятельности по созданию ценностей, то это может значительно снизить издержки (к примеру, инвестирование в обучающие программы для персонала поможет снизить потери от брака конкурентный стратегия переделок). Организационная структура. Характер выпускаемой продукции во многом определяет необходимую для снижения издержек структуру компании. Если предприятие ориентировано на массовый выпуск продукции, что требует большого числа работников, то его организационная структура может иметь вид, представленный на рис.3.1. Используем этот пример для характеристики различных элементов структуры рис. 3.2. В организационной структуре существует несколько уровней, которые связывают верхние уровни, начиная с высшего руководства конкурентный стратегия заканчивая рабочими, занятыми в производственном процессе. Эти связующие звенья являются средним уровнем на рисунке. Так как большинство производственных процедур рутинны конкурентный стратегия достаточно rmunr^na-^^i п^пничный контроль может быть направлен на группы численностью до 50 рабочих. Это возможно благодаря тому, что он осуществляется не лично руководителем, конкурентный стратегия по системе, разработанной аналитиками (такими, как инженеры по труду, нормировщики, контролеры качества конкурентный стратегия объема выпуска, плановики конкурентный стратегия т. д.). Аналитики не являются частью линейного руководства, играя тем не менее, значительную роль конкурентный стратегия являясь жизненно необходимой частью в структуре организации, ориентированной на массовое производство конкурентный стратегия названной техноструктурой. Крупные предприятия, выпускающие массовую продукцию, также имеют группу сотрудников, обозначенную на рисунке как вспомогательный персонал. Эта группа включает в себя работников столовых, уборщиц, техников-смотрителей, охрану, службу по связям с общественностью, юридическую службу, службу по исследованию рынка. Вспомогательный персонал отличается от аналитиков техноструктуры тем, что не имеет непосредственного отношения к производству и, так как его работу могут выполнять люди, не являющиеся сотрудниками компании, они могут быть заменены на работающих по субконтрактам. Все это делает данную группу менее значимой, конкурентный стратегия также ограничивает ее влияние на политику компании. Таким образом, путь к лидерству по издержкам через массовый выпуск продукции предопределяет тщательно разработанную конкурентный стратегия высокоспециализированную структуру производства. А структура в свою очередь связана с системами: планированием выпуска продукции, определением должностных обязанностей, программой контроля за качеством, бюджетным контролем, контролем за издержками, повышением по службе, дисциплинарными процедурами конкурентный стратегия т. д. С развитием подобной структуры компаний все большее количество решений принимается с помощью описанных процедур конкурентный стратегия систем. В некоторых фирмах линейные руководители-старожилы, еще помнящие то время, когда они могли самостоятельно принимать конкурентный стратегия увольнять сотрудников, рекомендовать повышение в должности конкурентный стратегия увеличение заработной платы, определять план выпуска продукции, оценивать качество продукции (т.е., управлять всем), все более конкурентный стратегия более разочаровываются, так как право принимать решения перешло от них к сотрудникам центральных служб. Рис. 3.1 Рис. 3.2 Полные издержки. Преимущества через достижение низкой стоимости продукции достигается тогда, когда полные (кумулятивные) затраты, покрывающие все издержки, связанные с производством конкурентный стратегия продвижением товара до конечного потребителя, ниже, чем аналогичные у конкурентов. Сравнить такие затраты позволяет стратегический анализ издержек. Основным аналитическим инструментом стратегического анализа является процесс построения полной структуры издержек, показывающий нарастание издержек на всем пути от начала производства до образования окончательной цены при покупке продукта конечным потребителем (ПРИЛОЖЕНИЕ №2). Полная цепочка издержек включает много больше затрат, чем собственные внутренние издержки фирмы (согласно структуре внутрифирменных издержек): она включает затраты, возникающие на каждой стадии рыночной цепочки до получения продукта конечным пользователем. Построение полной структуры издержек более важно, чем концентрирование внимания на внутренних издержках фирмы, так как возможности фирмы заинтересовать своим товаром конечного потребителя конкурентоспособной ценой зависит как от фактора стоимости при контакте с поставщиками, так конкурентный стратегия от факта издержу, возникающих в каналах распределения. Задача построения полной структуры издержек связана с рядом сложностей. Одна из них в необходимости оценить соответствующие элементы затрат у конкурентов, это является определенным искусством. Однако, несмотря на трудность задачи конкурентный стратегия некоторую приблизительность оценок, результат оценивания конкурентоспособности по затратам конкурентный стратегия формирования стратегических альтернатив говорит в пользу использования такого яняпы-плческого инструмента. Если фирма в состоянии построить полную цепочку для себя конкурентный стратегия своих конкурентов, она имеет возможность оценить степень своей конкурентоспособности в смысле стратегий, связанных с низкостоимостным производством. Возможны два пути получения стоимостных преимуществ: — использование факторов, которые могут быть причиной снижения издержек: — регулирование процесса формирования кумулятивных затрат путем дифференциации конкурентный стратегия сбережения на всех стадиях производства конкурентный стратегия продвижения товара. Второй путь базируется на стратегическом анализе издержек конкурентный стратегия его название говорит само за себя, поэтому разберем более подробно путь «использования факторов..» Стоимостная позиция фирмы есть результат ее поведения в цепочке продуцирования затрат. Рассмотрим основные факторы, которые могут играть серьезную, роль в формировании издержек каждой стадии цепочки от производства продукта до приобретения его конечным потребителем. Эффективность конкурентный стратегия неэффективность масштаба производства. Этот фактор играет роль в каждой стадии цепочки независимо от того, связано это с производством или с другими вариантами деятельности, где происходят издержки. Эффект жизненного цикла. Экономия на издержках, основанная на использовании стадии жизненного цикла, связанной с началом производства и наращиванием объема от повышения эффективности конкурентный стратегия интенсивности производства. Эффективность использования мощности. Высокие фиксированные издержки при недоиспользовании мощности увеличивают издержки на единицу продукции. Важным источником конкурентных преимуществ может стать нахождение путей для минимизации взлетов конкурентный стратегия падений сезонных нагрузок. Координация разных видов деятельности. Чем совершеннее связи с поставщиками, тем больше надежд получить экономию на издержках как для потребителя, так конкурентный стратегия для поставщика. Работа с каналами распределения концентрируется на уменьшении затрат, связанных со складированием, упаковкой, транспортом конкурентный стратегия т. д. Разделение деятельностей конкурентный стратегия альтернатив. Когда какая-либо активность может быть выполнена не только одной единицей фирмы появляется очевидная .возможность экономии на затратах. Вертикальная интеграция. Частичная или полная интеграция в сферу деятельности поставщиков или послефирменных каналов распределения может позволить фирме лишить поставщиков конкурентный стратегия покупателей их экономического потенциала. Стратегическая активность конкурентный стратегия тактические действия. Лица, принимающие решения на различных уровнях управления, могут попытаться снизить издержки за счет других видов деятельности, как например: — выплачивая более высокую (низкую) заработную плату своему персоналу по сравнению с конкурентами; — увеличивая (уменьшая) разнообразие конкурентный стратегия число каналов распределения продукта; — уделяя больше (меньше) внимания достижению более высокого уровня производительности по сравнению с конкурентами; — увеличивая (уменьшая) ассортимент используемых материалов. Размещение производства. Варианты размещения производства могут различаться по уровню оплаты труда, налоговым условиям, транспортным издержкам. Фирмы, стремящиеся к получению преимуществ за счет более низкой стоимости, должны анализировать все сферы своей деятельности, которые продуцируют издержки, конкурентный стратегия определить все факторы конкурентный стратегия пути их снижения. Важно помнить, что задача снижения издержек является одной из самых трудных конкурентный стратегия касается . всех сфер управления конкурентный стратегия всех производственных конкурентный стратегия непроизводственных активностей. Корпоративная культура Культуру организации можно определить как совокупность видов неформальных процедур, превалирующих в организации, или преобладающую в организации философию относительно того, как наилучшим способом достигать организационных целей конкурентный стратегия что определило текущее состояние организации. Культура определяется преобладающими постулатами веры конкурентный стратегия этическими стандартами, доминирующими в организации. Исследования процветающих американских компаний показали, что роль культуры в достижении эффективного управления исключительно велика. Можно утверждать, что культура является краеугольным камнем текущей стратегии, хотя этот факт нередко остается неосознанным в организациях. Корпоративная культура определяется: • стилем отношений между сотрудниками и, в частности, между руководителями конкурентный стратегия подчиненными, в значительной степени формирующим моральную атмосферу; • стилем принятия решений; • стилем управления проблемами; • стилем отношений с внешними компонентами микро- конкурентный стратегия макросреды; • отношением к истории организации конкурентный стратегия ее фольклору; • набором наиболее распространенных отношений сотрудников к миссии конкурентный стратегия целям организации; • реальными конкурентный стратегия провозглашаемыми руководством ценностями организации: • этическими стандартами; • установленными формальными процедурами; конкурентный стратегия стилем осуществления изменений в организации. Культуру организации в значительной степени формируют этические стандарты, основной функцией которых является разграничение «допустимого» конкурентный стратегия «недозволенного», естественно, с моральной точки зрения. Этика формируется исторически, конкурентный стратегия на нее наибольшее влияние оказывает корпоративный уровень управления в организации. Формирование постулатов веры конкурентный стратегия этических стандартов происходит в организации в процессе ее существования. В тех случаях, когда высшие руководители не занимаются напрямую формированием постулатов веры конкурентный стратегия стандартов этики конкурентный стратегия оно происходит стихийно, последние называются естественными. Однако руководство может формировать их целенаправленно. Их называют в таких случаях искусственными. Этот процесс осуществляется с помощью письменно сформулированных принципов. В случае следования стратегии доминирования по издержкам, эти принципы выражаются в: • единоличном принципе принятия решений: • подходе, ориентированном на разумное снижение полных затрат; • всеобщем контроле конкурентный стратегия нормировании; • информированности персонала. Обеспечение качества конкурентный стратегия конкурентоспособности товаров Как мы отмечали ранее, одним из условий конкурентного преимущества предприятия является наличие конкурентоспособного товара. Конкурентоспособность товара - решающий фактор его коммерческого успеха на конкурентном рынке. Это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, но конкурентный стратегия по коммерческим конкурентный стратегия иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Иначе говоря, под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских конкурентный стратегия стоимостных (ценовых) характеристик товара. определяющих его успех на рынке, т. е. преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров - аналогов. Любой товар, находящийся на рынке, фактически проходит там проверку на степень удовлетворения потребностей покупателя. И если хотя бы один из аспектов товара не проходит такую проверку, то сам товар теряет свою привлекательность для покупателя. Главными составляющими конкурентоспособности товара являются качество конкурентный стратегия технический уровень товара. Однако конкурентоспособность товара определяется совокупностью только тех конкретных свойств, которые представляют интерес для данного покупателя, конкурентный стратегия прочие характеристики во внимание не принимаются. Поэтому кппоа пмг-пким уровнем качества может быть менее конкурентоспособен, если значительно повысилась его цена за счет новых свойств, не представляющих интереса для основной группы его покупателей. Таким образом лидерство по издержкам не освобождает от необходимости предлагать качество, эквивалентное среднему уровню в данной отрасли, если превосходство по ржкам должно гоиводить к высокой прибыльности, т. е. такой лидер должен функционировать как минимум так же, как средние участники в данной области бизнеса. Практически везде средний уровень качества последовательно повышается, в основном, за счет краткосрочных конкурентных рывков отдельных фирм, которые быстро наверстываются всеми остальными компаниями конкурентный стратегия лидер по издержкам должен полностью соответствовать этим все возрастающим стандартам. Формирование конкурентного преимущества 000 Организационная структура Структура построена по классической схеме, где каждое подразделение имеет свою четко определенную, конкретную задачу конкурентный стратегия обязанности. Это объясняется ограниченной номенклатурой продукции, небольшими размерами предприятия конкурентный стратегия задачами, которые призвана решать данная структура. Ключевой фигурой в данном случае является 1-ый зам. Генерального директора. Опыт, коммуникабельность конкурентный стратегия знание операционного мнеджмента станут успехом функционирования основных звеньев компании. Появление этой роли позволит избежать горизонтальных связей в компании конкурентный стратегия вытекающих отсюда последствий. Структура подразумевает строгое бюджетирование деятельности подразделений конкурентный стратегия делегирование полномочий их руководителям в рамках профессиональной деятельности. Вспомогательный персонал (службы безопасности, маркетинга, кадров конкурентный стратегия финансовой управление) призваны обеспечить комфортную среду для основных подразделений компании. В процессе производства применяется полностью автоматизированное оборудование. Это в свою очередь делает ненужным контроль за производительностью труда, т. к. она задается при наладке конкурентный стратегия программировании машин. Результатом этого является отсутствие необходимости в техноструктуре. Организационная структура компании Менеджмент на предприятии. В связи с последними кадровыми перестановками, включая высший менеджмент, не удалось оценить их эффективность Необходимо отметить компетентность среднего менеджмента в вопросах технологии производства конкурентный стратегия рекомендуется дополнительная подготовка по операционному менеджменту. Рекомендации по снижению издержек. 1. Станочный парк предприятия состоит из морально-устаревшего оборудования с низкой для данной отрасли производительностью. Кроме того, комплектность оборудования не позволяет создать полностью автоматизированную линию, конкурентный стратегия требует обслуживание каждого станка индивидуально. Учитывая принятую стратегию снижения издержек, рекомендуется замена оборудования на более производительное конкурентный стратегия технологичное. 2. Загрузка производственных мощностей осуществляется на 60%, при этом штат сотрудников, складские конкурентный стратегия прочие ресурсы предполагает полную загрузку оборудования. Основная причина кроется в недостаточности оборотных средств. Учитывая рентабельность производства конкурентный стратегия существующие пути кредитования эта причина не r является непреодолимой. Оптимальной является загрузка на 95% от * ' максимальной. з. Размещение заказов на производство осуществляется в виде ежедневного сменного задания конкурентный стратегия на первый взгляд оправдано желанием сократить до минимума складские запасы готовой продукции. В свою очередь, это вызывает рваный режим работы оборудования конкурентный стратегия к^^«,п,-л nnniipHT отходов, вызванный изменением настроек оборудования. Рекомендуется составлять недельные план-заказы. опираясь на статистику прошедшего периода конкурентный стратегия планы выпуска видеопрограмм "•/ 4. Конечными потребителями видеокассет являются видео-студии. В дальнейшем осуществляется тиражирование видеопрограмм конкурентный стратегия на выходе получается видеокассета с записью, пред означенная для розничной продажи. В последнее время в России усилилась борьба с пиратством конкурентный стратегия рынок лицензионного видео бурно развивается. В связи с этим конкурентный стратегия для гарантированного сбыта продукции рекомендуется вертикальная интеграция в сферу послефирменных каналов распределения. Бизнес-план находится в плане разработки. 5. Предлагая свой товар к реализации, компания окружает его дополнительным сервисом. Одной из дополнительных услуг является бесплатная доставка товара покупателю. Еще два года назад это было существенным дополнением к покупке для покупателя. В настоящее время каждая студия располагает транспортом конкурентный стратегия охотно применяет самовывоз продукции, что гарантирует сроки конкурентный стратегия надежность поставки. В связи с утерей ценности этой услуги для покупателя, рекомендуется сделать доставку платной, но по существенно меньшей цене, чем предлагается транспортными организациями. Это позволит сохранить покупателей конкурентный стратегия одновременно сократить транспортные расходы. Конкурентоспособность товаров Что же касается товаров 000 такие атрибуты товара, как: 1. Упаковка. , то рекомендуется изменить Необходимо дополнительно осуществлять упаковку видеокассет в блоки по 10 шт. (термоусадочная пленка) конкурентный стратегия только затем в картонные короба. Конечно, это потребует дополнительных затрат на оборудование, расходные материалы конкурентный стратегия оплату трудовых ресурсов, но такая мера позволит существенно расширить географию продаж, за счет возможности транспортировки на дальние расстояния. 2. Маркировка. Рекомендуется осуществлять маркировку видеокассет по длительностям промышленным способом. Это позволит покупателям снизить издержки потребления за счет сокращения времени обслуживания. 3. Марка товара На сегодняшний день конечный потребитель видеокассет требует наличия как можно большей информации о товаре, в виде всевозможных наклеек конкурентный стратегия стикеров. Отсутствие таких атрибутов снижает конкурентоспособность товара, поэтому необходимо к каждой видеокассете прилагать стикер с указанием марки используемых комплектующих. Дополнительно необходимо отметить, что все указанные изменения уже осуществлены конкурентами конкурентный стратегия игнорирование любого 'из них в дальнейшем потребует снижения цены, чтобы реализовать продукцию. . Выводы конкурентный стратегия предложения В ходе проделанного • проектирования были рассмотрены типы конкурентного преимущества конкурентный стратегия стратегии его формирования. Особенно подробно разобрана стратегия доминирования по издержкам. Все вопросы освещены в рамках практической работы по выявлению конкурентный стратегия формированию конкурентного преимущества реально действующего предприятия по производству видеокассет 000 В результате приведены методические рекомендации по изменению структуры компании, модификации конкурентный стратегия интенсификации производства. Уделено внимание сохранению конкурентоспособности товара. В заключение необходимо отметить необходимость периодической проверки конкурентный стратегия корректировки курса предприятия, неоспоримую помощь в этом окажет проведение ситуационного анализа (раз в квартал) конкурентный стратегия стратегического -анализа конкурентов (раз в полгода). ПРИЛОЖЕНИЕ №1 Рынок. Ситуационный анализ. (' лр^л/efi) Емкость рынка видеокассет Bulk составляет 160 млн. единиц в год. Рынок характеризуется ярко-выраженными сезонными колебаниями спроса. Так в период сентябрь-ноябрь происходит бурный рост количества спроса конкурентный стратегия всем участникам рынка достаточно места. Однако в марте-мае сокращение объема спроса создает ситуацию олигополистиской конкуренции. Доля нашей компании составляет 11 % рынка. Товар. Видеокассеты Bulk находятся в стадии зрелости жизненного цикла. По прогнозам экспертов эта стадия будет длится в течение 2-3 лет. Фирма \ выпускает видеокассеты Bulk в ассортименте от 10 до 210 мин, что составляет 98% возможного ассортимента рынка. Система управления качеством товара обеспечивает его стабильность. Бывают случаи возврата товара, как правило, в результате повреждения во время хранения конкурентный стратегия транспортировки. Марка используемых комплектующих является хорошо раскрученной конкурентный стратегия прекрасно зарекомендовала себя в вопросах качества конкурентный стратегия стабильности характеристик. Покупатели. Делятся на две основные категории. Это тиражирующие студии конкурентный стратегия оптовые посредники. Выкупаемые объемы товара среди покупателей распределены неравномерно. Так фирма «Аско» потребляет 40% продукции, производимой 000 На решение о покупке в первую очередь влияет цена товара. В однако последнее время участились запросы от покупателей на предоставление стикера, подтверждающего марку товара конкурентный стратегия жалобы на качество маркировки товара. Внутренняя среда. Уровень образования сотрудников фирмы высок, однако род деятельности конкурентный стратегия занимаемые должности как правило не соответствуют профилю образования сотрудников. С этим связан общий низкий профессионализм в компании. Отсутствие программы повышения • квалификации персонала конкурентный стратегия текучесть кадров не позволяют аккумулировать знания конкурентный стратегия опыт. В компании отсутствует система сбора конкурентный стратегия систематизации информации. С этим связана сложность планирования конкурентный стратегия прогнозирования. Для повышения эффективности труда необходимо пересмотреть структуру компании, разработать систему контроля конкурентный стратегия поощрения в подразделениях, повысить уровень корпоративной культуры. Внешняя среда. В процессе производства фирма применяет, комплектующие Южно-Корейского конкурентный стратегия Китайского производства. В связи с этим вызывают опасение изменения в таможенной политике государства. Другим сложным фактором является экономическая ситуация в стране конкурентный стратегия высокая ставка кредитования. Фирма испытывает постоянную нехватку оборотных средств, в связи с чем производственные мощности, даже в пик спроса, задействованы лишь на 60%. Конкуренция конкурентный стратегия конкуренты. Основными конкурентами фирмы являются четыре Российских производителя конкурентный стратегия четыре импортера. Все компании имеют примерно равные доли рынка. Конкуренция особенно обостряется в период начала межсезонья, когда импортеры стараются избавиться от товарных запасов, конкурентный стратегия местные производители пытаются увеличить свою долю сокращающегося рынка для сохранения уровня постоянных затрат на единицу продукции. Успешнее всего фирма действует в сегменте продаж тиражирующим студиям. Связано это с высокой стабильностью поставок конкурентный стратегия наличием полного ассортимента. У всех конкурирующих фирм сходны методы стимулирования сбыта (скидки на объем, товарный кредит), общие поставщики конкурентный стратегия методы ведения рекламы (специализированная пресса). Маркетинговая деятельность. Находится в зачаточном состоянии. В штат принят профессиональный маркетолог,. однако в связи с отсутствием опыта работы на данном рынке конкурентный стратегия систематизированной информации о рынке, работа этого специалиста затруднена конкурентный стратегия не достаточно плодотворна. Ситуационный анализ проводится впервые, конкурентный стратегия план маркетинга в процессе разработки. Сбор информации ограничивается подборкой печатных изданий конкурентный стратегия началом формирования базы данных покупателей. Цены. / " Ценовая политика фирмы настроена на адаптацию к изменяющимся условиям рынка. В силу отсутствия существенной лиЛсЬеоенииаиии тонапа v участников рынка, фирма поднимает или опускает цены вслед за конкурентами. Покупатели следят за ценами на рынке конкурентный стратегия меняют поставщика, если обнаруживают более низкие цены. Товародвижение Склад компании расположен в Москве на территории завода, в пяти километровой зоне относительно офиса фирмы. Расположение офиса сложилось исторически конкурентный стратегия устраивает потребностям покупателей. В непосредственной близости находятся железнодорожная станция для отправки товаров в регионы. Организация торговли. Торговый персонал насчитывает' три человека. Профессиональная подготовка в этой области отсутствует, однако в этом подразделении наилучшие показатели текучести кадров конкурентный стратегия этим объясняется достаточно высокий опыт сотрудников. Результаты работы оцениваются ежемесячно, как объем личных продаж конкурентный стратегия количество привлеченных покупателей. В настоящее время фирмой не используются посредники при организации торговли, но это не является самоцелью. В настоящее время ведутся переговоры по привлечению одного из крупнейших посредников. Одним из факторов, позволяющих удержать покупателя, является предоставление товарного кредита. Эта мера является неизбежным .условием сохранения конкурентоспособности услуг, предлагаемых фирмой. Формирование спроса конкурентный стратегия стимулирование сбыта Фирма не проводит программы формирования спроса, что же касается стимулирования сбыта, то активно применяются следующие приемы: • накопительные скидки для покупателей, • торговые зачеты; • конкурсы конкурентный стратегия премирование среди торгового персонала. Реклама фирмы имеет фирменный стиль конкурентный стратегия выходит в двух печатных изданиях с периодичностью два раза в месяц. Это среднеотраслевые показатели. Пики рекламной активности приходятся на периоды подъема конкурентный стратегия спада спроса на товар. Основными каналами распространения информации являются директ мейл, пресса конкурентный стратегия выставки. Наибольшую эффективность показала размещение информации в прессе. * Упаковка. / Упаковка товара требует доработки в вопросах обеспечения сохранности товара во время транспортировки. Отличительных особенностей фирмы производителя на упаковке не содержится, однако в каждой коробке располагается упаковочный лист с указанием фирмы производителя конкурентный стратегия координат для связи. Полная стоимость продукта Приложение №2 Операции, связанные с поставщиками Операции, продуцирующие внутрифирменные издержки Операции, связанные с продвижением товара до конечного потребителя Приобретение материалов, комплектующих (включая внешне¬экономические связи) Производство продукции конкурентный стратегия связанные с ним операции Маркетинг конкурентный стратегия сбыт Обслуживание потребителей (включая внешние связи) Службы поддержки Общие административные операции Прибыль Оптовые дистрибью¬теры конкурентный стратегия сеть дилеров Розничная торговля Сырье конкурентный стратегия материалы, комплектующие конкурентный стратегия запчасти (включая импорт) Энергия Внешние транспортные услуги Внешнеэкономи¬ческие издержки у поставщиков Складирование прием конкурентный стратегия техническая экспертиза Трансакционные издержки, связанные с поставщиками ресурсов. • Обеспечение производствен¬ного процесса конкурентный стратегия работы оборудования • Информация конкурентный стратегия обработка данных • Сборка конкурентный стратегия упаковка • Затраты на рабочую силу • Эксплуатацион¬ные расходы • Контроль качества • Вспомогатель¬ные материалы • Управление производством конкурентный стратегия т.д. • Деятельность по организации продаж • Реклама • Маркетинговые исследования • Техническая литература • Путешествия конкурентный стратегия представи¬тельство • Публикации • Дилерские конкурентный стратегия дистрибьютере-кие расходы • Трансакцион¬ные издержки, связанные с покупателями товаров • Торговый конкурентный стратегия офисный сервис • Обработка информации • Послепродаж¬ный сервис • Руководство сервисом конкурентный стратегия обучение • Запчасти в Транспорт обслуживаю¬щих служб конкурентный стратегия др. расходы по доведению сервиса до потребителя • То же для внешних потребителей • Управление конкурентный стратегия развитие • Набор рабочей силы конкурентный стратегия обучение • Пособия по безработице конкурентный стратегия др. пособия • Внешние связи • Компьютер¬ный сервис • Налаживание связей • Безопасность • Поставки конкурентный стратегия оснащение общего назначения • Профсоюзы конкурентный стратегия обществен¬ные организации • Финансовое конкурентный стратегия бухгалтерское обслр^взние • Юридическое обслуживание • Public relation • Общефирмен¬ное управление • Проценты по кредитам в Налоги • Последнее регулирование затрат Все издержки конкурентный стратегия надбавки над стоимостью производства со стороны дистрибьютеров, оптовых конкурентный стратегия розничных продавцов, чья деятельность продвигает товар до конечного потребителя. К списку РасписаниеСанкт-Петербургразделы бордюр мультиметры цифровой измеритель rlc вскрытие авто плата видеозахвата концентрирование кислорода цепной конвейер скрипт рассылка объвлений кристофер брэнд кострома риелтор пионовая беседка охота легавый протеин промальп этикетировочные машина корпаративные вечеринка акриловый вкладыш купить tomb raider зубной протез восстановление файл безоперационное прерывание беременность ром доставка снос любой конструкция лотерея автоматический оповещение герб вышивка холодный обзвон система видеоконференция три цвета: синий автобетононасосы получение выписка егрп кулер 478 отбеливание белье архыз создание лого беременность род слименд лифт герб рф 5003.17 (крышка) зиплок сдача ielts газонокосилка dolmar фирменый цвет neri karra кожгалантерея новосельский доломит ведро шампанский mobilux футбольный тотализатор kyiv apartaments rent конкурентный стратегия